Online shoppen, zowat iedereen doet het. Maar wist je dat dit ook een aantal risico’s inhoudt en dat je je hiertegen kan verzekeren? Onze tips helpen je alvast op weg om zorgeloos en veilig online te shoppen.
Waar moet je op letten?
Onveilige webshops vermelden geen contactgegevens (zoals een e-mailadres, telefoonnummer, adres maatschappelijke zetel, ondernemingsnummer), beginnen niet met de beveiligde url “https://” en bieden vaak extreme kortingen (die abnormaal hoog zijn als je ze vergelijkt met het product in de winkel).
Verder kijk je best de verkoopvoorwaarden na van de webshop en stel je je best volgende vragen:
- Wat zijn de voorwaarden voor (terug)betalingen en terugzendingen?
- Gaat het bedrag voor of na de levering van je rekening?
- Kan je de bestelling volgen via een tracker tot levering?
- Mag je de bestelling terugsturen als ze kapot is of, bijvoorbeeld, niet past?
- Wat doet het bedrijf met je persoonlijke gegevens?
Zoek op of de webshop recensies heeft. Zijn die slecht? Dan haak je best af.
Via safeshops.be of becommerce.be kan je nagaan of de webshop een keurmerk heeft, en dus betrouwbaar en veilig is.
Als je enkel kan betalen met je kredietkaart, dan is dat verdacht. Cybercriminelen zijn vaak uit op jouw bankgegevens. Geef ze dus niet te snel.
Veilig online betalen doe je zo
- Gebruik geen openbare wifi-omgeving.
- Betaal via een veilige pagina (https://). Er moet ook een sleuteltje of slotje in de URL-balk staan.
- Via je gsm betaal je veilig als je een vingerafdruk en pincode moet ingeven.
- De meest betrouwbare manier van betalen via je computer is via de digipass van je bank.
- Na het online winkelen controleer je best je rekeninguittreksels.